探索互联网医疗服务模式,九州通正在做这些

文:钟炎松

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近日,九州通医药集团股份有限公司与北京桃谷科技有限公司签署了战略合作协议。此次双方结成战略合作伙伴,将凭借各自在医疗服务和互联网领域的优势资源,为医疗机构提供增值服务,对互联网医疗服务进行探索。

剑指各级医疗机构

利用互联网技术打破当前医疗瓶颈,已经成为一个趋势。

据国家卫计委数据统计中心公布的数据,年底全国有近十万家医疗机构。在互联网+时代,这些医疗机构对于信息化需求强烈。九州通正是看到了这个庞大的市场。“他们也愿意跟我们九州通这种在互联网医药电商方面走得比较靠前的公司做交流,经常会提出医院做互联网的需求,我们接收到这样的需求,为何不去做呢。”九州通方面项目负责人这样告诉笔者。

但是去做这样一个庞大的项目需要花费的精力太多,九州通已经投入大量的精力去运营自家的医药电商平台——好药师,在此背景之下,桃谷科技出现在了九州通的眼前。

“桃医院做一个app,让医院觉得这个app就是自己的,他们只是提供技术支持。”桃谷科技不同于别的移动医疗平台,它建立的是一种以医疗机构本身为主体的移动医疗模式,相比春雨医生、好大夫等以医生或患者为主体的轻问诊的纯互联网模式来说,医院信息保护、医院主体推广、医院深度移动互联网改造方面做得更加的到位,是一种以医疗机构为主体的线上线上相结合的模式。

“医疗+医药”服务闭环

“医院APP的模式去服务九州通服务的医疗机构的话,是一个互补性,桃谷提供移动医疗产品,我们做好药品的供应和个性化的维护,两者一起做好市场。”

九州通好药师首席执行官蒋志涛表示,双方在产品和技术的碰撞和融合中,将整合各方资源,在医疗+医药电商+基层医疗+健康管理等多个领域展开合作,为患者提供更便利的,线上线下结合的诊疗健康管理服务。

这一次合作,也是桃谷科技探索新发展的重要突破点。桃谷科技创始人张守川这样理解这次的合作,“对于桃谷而言,医疗服务平台中对接药事服务,是真正地实现医疗+医药的服务闭环,做到服务于‘医、患’,便利于‘医、患’。”

合作期间,九州通将与桃谷携手打造“医院平台”,在APP体验预约挂号、排队候诊、查看报告、医患互动,患患互动,手机支付等多个功能的基础上,建设“移动医疗”+“智能售药”服务体系。

医院提供增值服务的医院体验,为医疗机构、医生、患者三者之间搭建起信息系统化平台,以提高客户体验,减轻“三长一短”的现象(也就是排队长、缴费长、等报告单长、问诊时间短),同时放大有限的优质医疗资源,提升基层医疗服务水平。在完成初步的探索之后,九州通希望在政策的逐步开放下,与医院、患者达成合作,共同构建大健康服务生态圈。

通过双方医疗、医药资源捆绑发展,此次合作预期将使各自的产品服务链条得到延伸,也是一次对政策提倡的互联网医疗服务模式积极的探索。

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