好人好事赣江社区居民的健康管家记

郭祢来,南昌大学医学院临床本科毕业,于年章贡区公开招聘考入赣江社区卫生服务中心,现任赣江社区卫生服务中心全科医生医疗团队队长。他热衷于社区保健工作,执着地追求,把自己的医技本领无私奉献给基层社区卫生事业,赢得了服务对象和社会各界的广泛赞誉。

年10月8日,章贡区卫生局成立了6支家庭医生医疗服务队,启动了家庭医生医疗服务。赣江社区卫生服务中心家庭医疗队是其中的服务队之一,郭祢来担任该服务队队长职务。从此,他肩上的担子更重了。家庭医生契约式家庭服务不仅是一件新鲜事,还是一项具有挑战性和难度性大的卫生服务工作。为了更快地适应新岗位工作,向居民提供优质服务,郭祢来查阅国外家庭医生式服务模式,了解掌握了家庭医生契约式家庭服务的基本常识,懂得了其是以家庭医疗保健服务为主要任务,向居民提供个性化的预防、保健、治疗、康复、健康教育服务和指导,使居民足不出户就能解决日常健康问题和保健需求、得到家庭治疗和家庭康复护理等服务。因此,他经常下社区进行入户签约并了解家庭健康问题。

该社区有一位73岁的钟信志老人,10多年前中风后,一直瘫痪在床,年3月,钟信志由于不小心摔倒在地致右股骨颈骨粗隆骨折。手术后,老人发生严重排异反应,医院去换药,行动不便,一动伤口就很痛,怎么办?郭祢来得知这一情况后,他便和护士肖怡主动承担起向老人提供家庭服务的工作任务,每天坚持上门帮助老人清理伤口、换药、打针,指导老人进行康复训练。

有一次天下大雨,钟信志翻身时不慎磕破了伤口,他马上打电话给郭祢来医师。十分钟后,郭祢来来到老人面前给他换药,老人哽咽地说:我这么大年纪了,没想到还有医生上门照顾我,一心为我的健康着想。经过1个月多的家庭治疗,老人逐渐康复了。现在,他可以拄着拐杖独立行走了。他为了表达对郭祢来的感谢之情,因为右手瘫痪,他就用左手为郭医师写了一封感谢信。信上这样写到感谢郭医师,郭医师你辛苦了,经常上门为我换药治疗,现在康复了,我为开展家庭医师式服务活动而喝彩。

赣州市东方胜境小区10栋号是邱邑应老人的家。年,古稀之年的邱邑应患上了帕金森综合征。年,他又患上骨质疏松症,行动日益不便,医院体检或看病非常困难。邱邑应的老伴曾女士说,自从去年7月签订了家庭医生式服务协议之后,郭医生他们半个月就会来一次,有时遇到突发情况,只要打个电话,郭医师就会马上赶到。她还告诉记者,郭医师的服务态度非常好,每次都拿出随访手册,把病人的症状、用药情况都详细记录下来。

在中国赣州网报上这样写着:一个药箱、一辆电动车、一本家庭医生手册,是他的全部装备;和蔼的微笑、精湛的技术、贴心的服务,是他取悦于民的法宝,他奔走于赣江片区的大街小巷。用我们社区居民郭玉英话来说:以医院,现在只要我们一个电话郭医师就会上门为我们诊治。还常常在我们小区义诊。这是我们以前想都不敢想的事。

如今,郭祢来的事迹已被中国新华网、中国日报网、江西日报网、广西日报网、各讯网、中国网络电台、中国广播网、中国新民网、赣南日报等媒体报道,居民称他为健康管家、健康守门人。

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