擂台赛号作品老人,你将不再被另类

点击上方蓝字，快速 　　首先绝不能让一位老年人因智能技术看不成病。医院都使用智能技术为患者提供挂号、缴费、打印检查检验结果等服务，极大便利了广大患者看病就医，但同时，也对一些不使用和不会使用智能技术的老年患者带来很多的麻烦和困难。国家卫生健康委老龄健康司司长王海东表示，一是在使用智能技术的同时，要求医疗卫生机构还要保留传统的服务方式。二是畅通家人、亲友或者家庭签约医生为老年患者代为挂号渠道，一定要保留这个渠道，还要畅通这个渠道。三是保留人工服务窗口。现场挂号、缴费、打印检验检查结果等服务，一定要保留人工服务窗口，这是老年人熟悉的服务方式。同时，还要配有导医、志愿者、社工等现场为老年人服务。四是进一步简化网上预约挂号、网上问诊等智能技术，要能适合老年人的需要。

　　其次，不能把健康码作为出行的唯一凭证。当前，在新冠肺炎疫情下，各类楼堂馆所出入必要“健康码”，让很多老年人犯了难。王海东指出，一是整合。把有关的信息自动整合到健康码，有很多朋友反映还是有一些不方便的地方，如让自己去填信息。通过技术手段，协调相关部门，让电脑多费点事，让老年人多省点事，这是可以做到的。二是互通互认。三是要保留其他方式替代查验。比如，不使用智能手机的老年人，凭有效的身份证件或者纸质证明等替代查验。四是开设无健康码通道。五是通过技术手段把健康码和各种公交卡、市民卡、老年卡等整合起来，争取使其他的替代方式也能够作为出行的一个凭证。

再次，就是全面开展拒收现金集中整治。“老人冒雨交医保被拒收现金”事件的背后，是很多老年人不会使用手机支付、习惯用现金的现实，而一些地方拒收现金，令老年人无助。对此，中国人民银行科技司司长李伟说，针对现在出现的歧视、排斥使用现金等情况，在国务院统一部署下，将全面开展拒收现金集中整治和长效机制建设工作。李伟指出，将会同相关部委、地方政府、银行业金融机构、基层社区，共同引导规范水电煤气、公用事业缴费领域，还有零售、餐饮、商场、公园等高频服务场所的现金使用行为。同时，强化日常监管。通过暗访、巡察等方式开展摸底调查，建立违法主体名录库，进行重点跟踪，对涉及公共服务、民生及公众

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