创文之优质医疗服务我们能做些什么

为了更好服务患者，提高优质服务质量，转变服务理念，医院五官科、妇产科、内科一病区、骨科……等科室开展学习优质服务月活动，从文明用语、三比三亮、六查六看等处落实，做到有效沟通、患者满意！

今天康复医学科门诊张主任接诊了一位特殊的患者——一位烈士家属，老爷子已经90岁高龄，由于腰腿疼到我院就诊，到我们的门诊大厅后，新入职的美小护看到老爷子没有家人陪同又行动不便，立刻推来轮椅送老爷子到诊室就诊、检查、治疗，直到治疗结束又把老爷子送到公交车站。全程陪伴，热情服务，瑞康美小护棒棒的！！！（图文转自我院康复医学科、理疗科护士长周珍珍）

优质护理我们在路上，趁着“优质服务月”的开展，相信我们可以做的越来越好！（图文转自我院骨科病区）