加强技术服务体系建设,健康力医疗服务质量
12月6日,健康力医疗服务质量研讨会在福建运营中心如期召开,会议围绕当前医疗设备服务质量工作进行了深入研讨。旨在进一步加强公司技术服务体系建设,促进各驻场团队整体服务能力的提升。健康力医疗总经理主海文、副总裁Emily、健康力(福建)运营中心总裁李园芳及相关技术人员共同出席此次活动。
研讨会交流现场及全员合影此次活动由公司总经理主海文作为主持。主总介绍了公司未来技术服务规划与策略。他强调,健康力医疗作为一家医疗设备智能化管理的高新技术企业,技术与服务是我们的安身立命之本,我们要具有“客户至上,精益求精”的理念意识,以技术为先导,服务体系作支撑,不断强化公司技术服务体系的建设,为客户带来更规范、更专业的医疗设备管理服务体验,提升健康力医疗的行业竞争力。
公司总经理主海文讲话健康力(福建)运营中心总裁李园芳对大家的到来表示欢迎,并汇报了福建运营中心成立一周年来所取得的可喜成绩。她表示,现阶段各行各业越来越重视质量提升的问题,社会的发展已经从速度增长型到质量效益型转变,由需求侧向供给侧改革,这是一个新时代开启的重要标志。我们要牢牢抓住当前发展契机,奋力前行。希望通过这次服务质量研讨会,不断总结自身,探讨新方向,提出新思路,寻求新路径。
健康力(福建)运营中心总裁李园芳致辞针对医疗设备维修工程师未来职业发展,公司副总裁Emily作了详细阐述并给予了方向性规划。她讲到,每个人都应具有自我认知力,明确职业发展目标,并制定具体行动计划。未来,大部分医疗设备维修和管理可通过远程指导完成,这意味着设备维修工程师将面临向专家工程师的转型,为各个医疗设备管理项目提供专家支持和指导。设备维修工程师不应仅仅局限于维修技术层面,而是要不断提升沟通、管理、服务、执行等多项综合能力,这样才能适应行业发展的需求。
在涉及技术与项目服务体系建设方面,公司技术部及项目技术中心相关负责人相继发言,对当前医疗设备管理服务质量中存在的问题与不足进行了逐一分析,并对大影像类设备MR及项目服务等方面进行建言献策,提出医疗设备技术保障服务的优化管理措施。
活动最后,公司为新加入健康力医疗高级工程师俱乐部的成员举行欢迎仪式。公司技术支持团队的不断壮大,将为公司市场发展战略的稳步实施提供有力的人才技术保障。公司领导与技术人员合影
服务是决定健康力医疗未来发展的基石,抓好服务质量管理关系到健康力医疗的长远发展,是公司积极应对市场挑战的重要策略之一。健康力医疗将不断完善提高医疗设备技术保障服务,从源头找方法、从过程抓管理,将规范化、精细化设备管理贯穿于服务中的每一个细节,帮助医疗机构实现医疗设备管理的效益最大化。预览时标签不可点文章已于修改收录于话题#个上一篇下一篇转载请注明:http://www.hcxlighting.com/ylbz/6876.html