打通就医绿色通道最后一公里让老年患者

红网时刻新闻12月30日讯（通讯员朱忠达朱孝勇）“开辟‘绿色通道’很方便，作为我们老年人感到很满意。”12月29日，医院住院部缴费处，85岁的患者朱某佑高兴地说。老人因发热、头晕乏力2天，加之患有高血压、冠心病等基础疾病，在老伴的陪同下前来就诊。医院到办理好入院手续，花了不到十五分钟。

“面对老年患者，我们在不断优化就诊流程，细化服务。”该院护理部主任介绍，“这部分患者年龄偏大、行走不方便，基础疾病多。病人到了之后，有医护人员协助他们优先挂号、就诊、‘人性化’住院办理、一站式结算等，极大方便了老年患者的就医。另外，老年患者在就医期间可能出现焦虑、急躁等情绪心理，我们的医护在必要时都会进行心理干预，增加他们的救治信心，营造更加温暖的治疗环境。”

护士引领老年患者就诊。

医护人员协助患者做好检查进入病房。

护士为患者评估。

多学科会诊。

“一周来，我们收治了多名新冠病毒感染的老年患者。对于这些患者，我们都会先做评估，分类管理、分类救治，让整个治疗方案更加精准，实现临床治疗更加优化，使老年患者得到最大的治疗效果。”该院分管副院长介绍。

近日，新型冠状病毒感染人群在逐渐攀升，老年患者就诊需求急剧增多，为进一步做好老年患者的医疗救治工作，该院按照新型冠状病毒感染疫情防控的新形势，重新修订新冠防控应急预案，确保老年患者医疗救治更快速、更精准、更便捷、更有效。

同时，该院开设“新型冠状病毒感染咨询门诊”、建立“新型冠状病毒感染医患咨询

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