持续改善医疗服务质量之ldquo倡导
患者家属受感触参与听课
“其实我们要善于看穿父母的坚强……你养我长大,我陪你变老”,在第六期《孝文化》讲座中,普外科护士长尹红梅说。她还给小编讲了这样一个故事:下班后,科室人员主动留下观看讲座视频,有一位病人女儿照顾妈妈休息后经过护士台,看到讲课内容深以为感,默默的站在旁边听了二十多分钟,并感慨说:“听了演讲,更加明白孝亲就是和时间赛跑。”
感动孝行比赛成亮点
“让孝敬美德传承,以孝推恩,让我们的职工在活动中在学习中知恩、感恩、报恩,医院、家庭、社会的和谐发展”,普外科人以此为座右铭,自觉践行孝文化。病房有位60多岁的老奶奶,刚住院时不配合治疗,总说自己活不了多久了。护士刘芳知道这种情况后,主动陪老人说话谈心、给老人讲长寿阁走廊上百岁老人故事,衣食上给予照顾,慢慢的老人开始积极治疗,并很快出院。
感触传统文化改善医患关系
医院举行的培训活动中,以传统文化学习为主题的培训活动并不多见。“传统文化人人需要,医务人员在巨大的压力下,更是需要,这就是我们最大的动力”普外科主任朱世录说。近年来,社会上出现了许多不和谐的现象,想要真正解决问题,只有道德和法律共同引导。中国传统文化便是应对目前盛行的逐利或浮躁思想的一剂“精神良药”,有利于医患关系。
在传统文化学习上,能够坚持开展学习活动,其中关键的原因之一是领导的支持。不仅如此,医院还把传统文化贯彻到管理的方方面面,当新员工入职的时候,对其进行传统文化培训;护士节的时候,结合传统文化开展各种活动;设立传统文化长廊,墙上贴有传统文化标语;各科室集中学习传统文化,诸如此类,不一而足。
总策划:刘家民
总编审:张伟强
监制:陈德志、吴帆、穆森
主编:孙金灿
责编:张杨、代艳
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