医疗服务治病遇医疗纠纷看这五问便

日前,我省出台《规范医疗纠纷预防与处理工作的指导意见》,

规定患方索赔金额一万元以上的医疗纠纷,

医患双方可以选择向当地医调委申请调解。

医调委24小时

我省医调委是于年6月依法设立的专门调解医疗纠纷的独立第三方群众组织,不隶属于任何单位或部门。截至目前,已经累计免费受理医疗纠纷案件起,成功调解起,调解成功率96%,共赔付患者万元。那么医调委是如何调解医疗纠纷的呢?昨日,记者对省医调委进行了采访。

1医调委如何保证鉴定公平公正?

  省医调委建立了人专家库,专家均为省内正高级职称的临床医学专家,鉴定专家的确定由医患双方从专家库中随机抽取5位专家。鉴定时,第一位专家对医患提供的材料进行初审,判断材料是否全面,患者病情是否存在争议。然后三位专家开评定会,确定责任方,如果医患对结果不满意,由最后一位专家复审。针对涉及到死亡的事件和情绪极为激动的患者,医调委会根据需要,请专家进行终极把关。调解中任何人不得以任何形式干扰专家做出的鉴定结论。医疗纠纷的调解和医学鉴定不向医患双方收取任何费用。

2

医调委具体有哪些职责?

受理医疗纠纷调解申请。

2.组织医疗纠纷调查,查阅医疗机构完整的病历资料,收集医患双方提供的证据及材料,了解医患双方的意愿。

3.宣传相关法律、法规、规章和医学知识,引导医患双方依据事实和法律,公平、妥善解决纠纷,防止矛盾激化。

4.按要求制作规范的书面调解协议书等。

3就医时如何避免医疗纠纷?

  在就医过程中,患方应加强风险意识、证据意识和法律意识,科学合理维护自身权益。重大手术前,患方应与主治医生深入沟通,全面了解手术指征、手术方案、手术风险与利弊、术前准备、术中术后可能发生的意外及并发症,相关补救措施和替代方案,高值耗材、器械和医药费用以及药物的不良反应等事项,客观认识手术相关风险。

4调解后多长时间能收到赔付款?

  医院有保险。赔付款中,医院赔付的比率一般为9:1。医患双方签订调解协议书的一个工作日内,省医调委下达对保险公司的赔款通知书,保险公司进入快速理赔流程,7个工作日内赔付到位。

5遇医疗纠纷患者应该怎么做?

  一旦发生医疗纠纷,患方应及时封存病历和相关实物,保存好相关票据、检查报告、CT胶片等资料。

  在处理医疗纠纷的过程中,患方应选择快捷、成本低、占用精力少的途径解决医疗纠纷,在依法维护自身权益的同时,避免时间、精力和经济上消耗过大,影响正常的工作和生活,对家庭造成二次伤害。

案例

找医调委调解骨裂男获赔2.4万元

  刘先生遭遇医疗纠纷,首先选择的是上访,后来他来到医调委,不但调解免费,要回的赔偿金比他预想的还多1万元。

  今年2月,54岁的刘先生摔伤,腿部剧痛,医院拍片后,值班医生表示,刘某没伤到骨头。可是之后,刘先生病情加重,两个月后,下不了地。医院检查,医生表示他有陈旧性骨裂。刘先生推断是两个月前那次摔伤导致的,由于值班医生误诊,导致病情加重。他找到2医院,想让医生赔给他1万元,但医生不承认对此负有责任,拒绝赔付。

  刘先生不知该求助谁,他拄着拐先后到当地卫生局和政府上访,最后被告知可以找医调委解决。

  刘先生来到医调委,医院,医院同意接受调解,于是医调委在今年4月受理了此纠纷,医患双方在医调委的专家库中随机抽取5位专家。调解时间经历了1个月的时间。最终鉴定结果表明:刘先生今年2月首诊时,腿部有骨裂现象,医生没有及时发现。最终,刘先生得到了2.4万元的赔偿,“我本来就想要一万元,没想到要回来这么多。”

稿件来源:新晚报

记者:朱虹

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长按







































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