进一步改善医疗服务我们在行动

国家卫生计生委和国家中医药管理局决定自年起，在全国医疗系统开展“进一步改善医疗服务行动”。开展“进一步改善医疗服务行动”，改善人民群众看病就医体验，是深化医药卫生体制改革的必然要求，也是医疗卫生系统党的群众路线教育实践活动的重要内容，对于提高社会满意度，和谐医患关系等具有重要意义。进一步改善医疗服务行动中，每一个科室都在行动……

体检与健康管理科设立的体检阅览区，体检人员可在检查等候时翻阅阅览区书架上的图书，使等候时间不再觉得漫长而无聊。超声叫号系统的启用缓解了体检人员的等候焦虑，使体检工作秩序井然，减少了工作人员的录入时间，更好提供服务。

（健康与体检管理科乔峥）

介入诊疗科制作开水房提示卡和“静”字标识，人性化的温馨提示，为患者提供舒适的住院环境。

（介入诊疗科纪萍）

妇外一科在护士站设立了便民箱，帮助住院病人解决老花镜、使用针线的小问题；在病房内放置活动输液架，便于术后病人下床活动；组织全科人员进行医德医风学习，提高主动服务意识。

（妇外一科辛春燕）

胸腹放疗科为患者提供便民措施，实施优质护理服务，对患者全程追踪，







































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