改善医疗服务深入推进优质护理护理部召开

为进一步改善服务质量,提高工作效能,更好地支持临床一线、服务一线。9月25日下午,护理部在行政楼5楼会议室召开“改善医疗服务,深入推进优质护理”联席工作会议,医院护理工作相关行政职能、医技科室负责人及全体护士长参加本次会议。

会上,各护士长就本科需要与相关职能、医技科室沟通协调的问题进行了梳理,各职能、医技科室负责人对科室的业务工作进行了简要介绍,重点对护士长们反馈的问题和提出的需求进行了现场回复,对可以解决的问题现场表态尽快协调解决,暂时解决困难的提出了协调解决的方案。同时,也提出了需临床护理人员配合的相关建议。大家围绕本科室、本部门如何改善服务流程,提升服务质量,提高工作效率,今后相互配合事宜等重点环节方面进行了面对面交流沟通,相互间提出了许多建设性的建议和需求,会议气氛热烈融洽。

本次会议对加强各科室相互沟通交流、促进协作、服务过程相互衔接联动,提高医护工作效率和护理质量有重要的促进作用。在今后的工作中,护理部将以问题为导向,举一反三,以“解决问题、破解难题、推动发展”为目标,建立长效机制,加强监督、管理和考核,切实推进各项工作有序落实。

文/图:黄映花(护理部)

编辑:李建波

审核:赵德美

终审:段映辉李梅

大医院

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