中国民营口腔经营调研净利润超20的门诊

口腔医疗机构的高利润率神话，更多是规模成本可控之下，运营细节上的细水长流。

本文来源：医涯学识

作者：张顾海

中国口腔医疗市场前景与规模展望

随着我国经济的发展、居民健康意识的提高，口腔医疗服务的需求迅速增加，这促进口腔医疗服务行业在一段时间内保持稳定增长。

与十年前相比，国民的口腔健康素养水平和健康行为情况均有不同程度的改善，在“第四次全国口腔健康流行病学调查”的结果显示，居民口腔健康知识知晓率为60.1%，84.9%的人对口腔保健持积极态度。

一方面是社会办医的政策驱动，口腔、医美、眼科等专科医疗率先跑出，另一方面得利于消费升级，我国居民人均可支配收入的稳定增长和消费升级的口腔服务需求，使得整个口腔服务市场规模保持年均15%以上的复合增长，预计在年突破千亿规模。

目前我国口腔医疗服务行业经营形态主要有4种：医院、医院口腔科、连锁口腔门诊、个体口腔诊所。

医院在医保范围内占据绝对优势，通常设备较为齐全，医师水平较高，服务内容主要为常见口腔疾病，医院口腔科水平很突出，可开展高难度口腔疾病诊疗和科研工作，服务范围广至全国，如上海九院、四川华西等。

医院发展缓慢，较之市场需求远远不能满足。同时，国家对于开设民营医疗机构政策的放松，以及允许医师多点执业的政策都将利好民营口腔医疗机构的发展，未来我国民营口腔医疗机构将变得更加普遍，并在口腔医疗保健中起到重要作用。

从口腔医疗服务机构的数量上来看，个体口腔诊所占主导地位，在中国有约7.75万家诊所，占比接近90%，连锁口腔诊所数量约为家，约占3%。

我国口腔疾病的患病率较高而治疗率低，就诊疗项目而言种植、正畸、儿科业务增长迅速，其针对的客户群体包括了中老年、青少年以及儿童，各年龄段患者都呈现出不同的诊疗需求。

随着人口老龄化、居民健康意识的增强、对于美学的追求和人均治疗支出的增加，口腔医疗服务行业将继续扩容。

以下是部分头部连锁口腔医疗机构的数据：

我国口腔医疗行业经营状况调研

调研显示，当前我国口腔医疗服务行业净利润率平均值在20%，跟其它行业相比，如房地产6-8%的净利润率和物流行业4-6%的净利润率，算是非常不错的一门服务型、价值型生意，同时口腔医疗本身现金流较好，拥有抗周期性风险的特质，口腔医疗服务行业也受资本的热捧与看好。

一家单店想要获得行业平均以上的利润率，在今天的中国应该不是难事。开源各有不同，但节流一定要懂。

对任何一家口腔医疗机构而言，可能成本开支中最大的是人力开支，其次是材料加工，而决定利润是否可以超过20%获得更高的水平的，则是房租成本和市场营销费用。

我们发现，在调研的口腔门诊中，净利润率通常都会超过20%的有这些特点：一是医生创业型的口腔医疗机构、是老板也是业务骨干；二是有一定沉淀，开业在5年以上、积累了足够的老客户口碑；第三是团队稳定，合伙人与接班人输血能力强。这种情况净利率通常都会超过20%，有的甚至能达到40%。

口腔医疗机构想要持续稳定的运营下去，是需要建立在有利润的基础之上的，同时门诊量和销售额的增长也都是必不可少的。

▎节流详细拆解——了解成本构成

从财务的角度来看，“企业利润=销售额—成本”。成本又包括“销售成本”和“费用”。进一步说，销售成本指与销售产品或服务直接相关的支出，费用是指企业经营中与产品或服务不直接相关的其他支出。

?可变成本与固定成本

行业把“销售成本”称为“可变成本”，“费用”称为“固定成本”，更符合口腔门诊的成本特点。

可变成本与门诊业绩正相关，即业绩提升可变成本也提升。典型的可变成本包括：材料费、加工费、业绩提成，当然还包括类似水电费这样的项目。

典型的固定成本包括：房屋租金、设备折旧、工资福利、广告费，办公费用。

?利润和销售额哪个更重要？

对于口腔门诊来说，因为每增加一名医生，每增加一名患者，对门诊来说都是成本增加的，所以利润更重要，门诊的扩张是建立在利润上的。

但对于一些互联网企业来说，比起利润他们更