今日聚焦互联网医疗不是要消灭传统医疗服

1.2.6互联网医疗发展趋势

互联网医疗引领着医疗模式“颠覆式的变革”,打破了传统医疗服务的限制,提高医疗服务质量、提高患者的满意度、降低医疗成本、解决了“看病难”的难题。面对患者日益增长的需求和潜在的社会效益,互联网医疗成为医疗服务的发展将是大势所趋,势在必行。根据互联网医疗发展的现状,可预测未来互联网医疗发展的趋势。

一、从政策发展方面

顺应政策风向,政策指引改革方向,推动惠及全民的健康信息服务及实现智慧医疗服务,为互联网发展营造良好环境,对医改起到了巨大的指引作用。自年新医改开始,从《互联网医疗保健信息服务管理办法》到《进一步改善医疗服务行动计划》等政策的提出,政府已逐步明确支持互联网医疗的发展,同时在目前多种运营模式,市场混乱,政策对其进行规范化尤为重要。政府近年来对互联网医疗的重视程度不断提高,为互联网医疗的发展提供了历史的契机。

二、从商业模式方面

现大多互联网医疗行业都采取独立闭环模式,但随着互联网医疗的发展,将从独立闭环向重度垂直闭环转型。重医院通过自建或整合某个细分疾病领域的一系列完整的医疗服务链条,让消费者能够在这个平台上获取一站式完整闭环医疗服务的商业模式[62]。

当前的互联网医疗的企业中,绝大多数处于医疗的“独立闭环”的状态,并且是覆盖全科的大而全平台,用户服务需求是横向衍生的,消费具有随意性,目的性不强烈,同时,在这些环节中,患者需要的信息和服务得从多个平台获得,降低了就医效率,导致信息、服务的不对称和医疗的不专业性。然而,互联网医疗用户对于医疗服务需求是纵向链条衍生需求,具有强目的性的,目标明确而非随意消费。因此,“垂直”需求更有优势。同时“垂直”模式面向小客户群,更需要在服务链深耕,这样的商业模式才能运转下去。故重度垂直闭环模式既可给患者带来一体化的需求,又可解决独立模式中所带来的服务割裂和低效率,使用户体验大幅改善;通过医疗平台,让数据共享,获得“高单价、高频次、高粘性”的用户,为平台的发展建立基础[62]。

三、从行业方面

互联网医疗行业整合,领域细分化,运营模式逐渐明晰和规范。通过集中专业的医疗资源和良好的市场口碑,奠定市场基础,在互联网巨头、医院和政府的推波助澜在,大量的资本投入,为企业的整合提供了强大支持,让互联网医疗行业将朝着更专业、规范的方向发展。

四、从大数据方面

随着互联网医疗的发展,大数据技术在医疗行业的应用主要呈现几个趋势:1.随着医疗和健康数据的增长,利用各种大数据技术进行分析,为患者、医护人员、科研人员决策者提供服务,必将成为医疗领域工作的重要方向。2.通过多种方式采集诊疗信息,形成个人的健康档案,让患者更加了解自身身体状况,也使患者能够得到全面的针对性的治疗方案。3.扩大了医疗领域中的应用,也让医生在处理过程及传输过程中及时性和实时性都得到很大的改善,故是医疗领域发展的重要趋势之一。4.现大数据相关的技术和工具非常多,在未来,为了使大数据技术在医疗领域应用更加方便,还会出现新的技术和工具,不断地实现创新

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