市医保局组织开展年度医保服务能力

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为提高医保经办服务质量

提升医保便民服务能力

5月12日至5月13日

宜昌市医疗保障服务中心

围绕职工医保、居民医保、大病保险

个人账户、异地就医等方面

组织开展年度医保服务能力提升培训

不断提高医保工作人员

对于医保政策的掌握和运用水平

培训现场医保经办机构

医保经办机构是公共服务机构,是医保部门的窗口单位,在国家、省、市大力推进治理能力现代化、纵深推进“放管服”改革、大力优化营商环境的新时期,提高医保经办的服务能力既是时代要求,也是职责所在。

培训对象及形式

本次培训针对我市各县市区医保经办机构人员,我市街道(乡镇)、社区(村)医保工作人员,我市医疗保险参保单位,采取线上、线下相结合的形式进行培训。医保经办机构工作人员通过线下现场培训方式举行,街道(乡镇)、社区(村)及参保单位医保工作人员通过线上直播形式同步举行。活动期间,在全市范围内线上线下共培训超人,累计收看培训直播超人次。

活动现场,业务骨干解读医保业务培训内容

本次培训内容涉及职工医疗保险政策经办、灵活就业人员职工医保费征收综合管理概要、职工基本医疗保险政策及经办、基本医疗保险住院政策、异地就医结算及特殊药品政策、基本医疗保险门诊待遇及居民医保政策、生育保险政策及业务经办、大病保险及医疗救助政策解读、医保个人账户政策解读、宜昌市医保电子凭证应用、宜昌市长期护理保险政策介绍、基金财务管理和离退休干部、1-6级伤残军人医疗统筹政策解读共13个课程,由各科室业务骨干轮流就医保业务逐一进行解读和分析,全面提高全市医保经办人员的业务素质。

左图:东站路社区组织收看线上直播;右图:点军区医疗保障局组织收看线上直播

杨军

宜昌市医疗保障局党组成员、医疗保障服务中心主任

工欲善其事,必先利其器。熟练掌握和运用医疗保障的基本政策、基本技能和基本要求,是做好医保经办工作的根本前提。希望大家把本次培训作为提高自身素质和能力的‘加油站’,认真钻研思考,坐下身来、静下心来,带着问题学,带着目的听,做到学有所获、学有所成、学有所用。

下一步

宜昌市医疗保障服务中心将总结此次培训经验,梳理相关学习课件下发至各相关单位,不断增强医保工作人员经办能力,在推动医保经办管理服务高质量发展上砥砺奋进,担当作为,为宜昌营商环境不断优化、经济社会高质量发展保驾护航。

供稿

市医保服务中心

编辑

曹霓、邓凌云

编审

幸汐媛

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