在线请护工全国首个医疗护理员智慧管理平

5月6日，重庆日报记者从市卫生健康委国家职业技能鉴定所获悉，其推出了全国首个医疗护理员智慧管理平台，该平台依托“互联网+”，实现了医疗护理员的数字化管理。在该平台上，市民可在线下单护理服务项目，护理服务变得方便、规范。

近年来，人们对护理服务的需求日益增多。据国家卫生健康委发布的《年1-11月全国医疗服务情况》显示，年1-11月，全国医疗卫生机构出院人数为.5万人，同比增长8%。保守估计，有护理需求的患者达10%左右。

据市卫生健康委国家职业技能鉴定所有关负责人介绍，市民搜索“护工云”小程序，即可进入该平台，医院及护理项目。

记者进入小程序后看到，重医附二院、医院已“上线”，医院后，可选择日间照护或专病照护，甚至还能“挑”护理员的级别，级别不同收费标准也各不相同。

“实现服务数字化管理后，我们可以对护理服务实行动态跟踪，市民也可以在平台上进行服务评价和投诉，促进医疗护理员提高技能水平和服务质量。”该负责人表示，医院将陆续进入该平台，并逐步完善医疗护理员的个人综合情况和服务水平等内容，让市民能更好地选择所需要的护理服务。

此外，通过该平台，医院能对医疗护理员的健康信息和工作信息实现动态监管，医院加强院内管理、提升院感防控能力。