江苏徐州让群众有医靠多措并举,基层

本报记者王任飞

保障群众就医需求，提升医疗服务能力是关键。随着疫情防控政策不断调整优化，徐州基层医疗卫生机构通过加强发热诊室建设、整合医联体资源、发挥家医团队网格服务等多项举措，全力守护居民健康。

筑牢基层首诊第一道防线

“医生，我刚测的体温38.5℃，难受得厉害”“两个大人出现了发热，孩子也喊着不舒服，医生您给开点退烧药吧”……早上8点，任伍魁医生做好个人防护刚刚坐下，就陆续迎来就诊的辖区居民。

“你这个情况现在看来比较稳定，对症吃药就行，我先给你开点口服药，注意体温的波动。”接诊后，任伍魁有条不紊，耐心地回答着居民提问。

在云龙区黄山社区卫生服务中心，三个科室14名医生轮班，保证发热诊室上岗率，最大程度上满足了居民的就诊需求。

“大多是来咨询病情的，通过询问病史、正常查体等诊疗措施就能初步给出治疗建议。解热镇痛药目前很充足，可以满足辖区居民的需求。有些居民因为本身的基础病，可能会出现心悸、胸闷等症状，我们会安排绿色通道为其进行必要的辅助检查。根据检查结果，给出合理的治疗方案，如果我们没有理想的治疗措施，则会及时联系，将医院。”任伍魁说。

基层首诊是百姓健康的第一道防线。据了解，徐州家基层机构于12月12日前全部建成发热（门诊）诊室，并对外开放接诊。此外，还通过延长基层发热门诊接诊时间、拓展服务点供给等举措，切实满足发热病人就医需求。

家医团队利用线上送温暖

“发热多少度才能吃退烧药？”“布洛芬过期一个月了还能吃吗？”“咳痰太多了该怎么用药？”……这段时间，许秀成除了要忙线下日常诊疗外，线上工作量明显增加。作为黄山社区卫生服务中心梅园社区家医团队的队长，她要带领团队做好家庭医生下沉社区的常态化服务工作。

“我们这个社区辖区范围大、人口多，所以配置的家庭医生队伍除了护士、药师、中医师、公卫人员、健康管理师各1名外，还有两名全科医生。我们7个人要对接好社区居委会下面的13个网格群，为社区居民提供健康咨询、用药指导、日常诊疗等服务。”许秀成介绍。

由于缺少专业医学知识，很多居民遇到头疼脑热医院，这个时候如果能有专业人士为他们答疑解惑，既可以缓解他们的焦虑，也避免一些“无效就诊”。家庭医生团队对接社区居委会网格群模式恰好能实现这种“多赢”。

“我们原本就会在社区网格

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