四新服务举措,让患者切实感受到有温度

开展党史学习教育以来，医院大力推进“我为群众办实事”实践活动，充分考虑患者和家属就医需要，不断提升便民服务的质量和种类，使患者切实感受到更有质量、更有温度的医疗服务。

新环境

6号住院楼，是七院的“老病房”，历经几十余年风雨，楼体老化，且设施设备陈旧。为了给患者营造温馨舒适的就医体验，给员工提供安心舒适的工作环境，在不影响医疗工作正常运行的情况下，对老病房进行精心改造，如今已经安全、高效、优质完工并交付使用。

与此同时，还将8号楼行政楼改造为病区，满足更多患者的就医需求。

除了进行住院、门急诊环境改善，增加就诊叫号电子屏、住院床头屏，中医治疗室整体环境美化，门诊新增患者等候软装沙发，还新建第二个百草园、升级中医药文化长廊宣传版面等，带给患者更舒心、更美观的就医体验。

??6号楼住院病区

??8号楼住院病区

??专家楼三楼中医治疗室

??健康体检等候区全新升级

??门诊大厅等候区新增软装沙发

??病房新增床头屏，患者住院更舒心

??百草园

??中医药文化长廊

??医院夜景

新服务

为了满足住院患者对“吃”的多样需求，营养科设计了小锅菜，有鸽子汤、黑鱼汤、小排汤等；还有应季的菜肴，如时蔬、河鲜等。病友可以通过和点餐阿姨预约，预定次日的小锅菜。

对患者家属也体贴入微。疫情期间，医院防疫举措，限制出入，为了满足他们的生活需求，也为减少感染风险，避免集中聚集，加强院内人员管理，食堂开放家属餐，陪护家属可通过