市医疗保障局打通医保服务最后一米人

为着力解决群众办事存在的痛点、堵点、难点，树立医保为民、便民、利民的服务意识，近年来，市医疗保障局落实省、市有关深化“放管服效”改革、优化营商环境部署要求，精减证明材料、优化备案手续、压缩办结时限、严格工作纪律，打通医保服务“最后一米”，不断提升人民群众满意度。

市医疗保障局率先在全省建设了一流的医保经办大厅，实现医保办事窗口和服务事项“一站式”办理，搭建起医保便民服务于一体的综合性政务服务平台。同时，该局坚持刀刃向内、自我革命，一手抓整治、立规矩，一手抓服务、建制度，硬件软件同步推进。

创新手段做“加法”，全力拓展服务方式。该局大力推进医保经办信息化建设，拓展网上办理事项途径和内容，开通异地就医

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