预防化解医疗纠纷构建和谐医患关系恩施

（通讯员谭佑丹）医院的医疗行为，持续提升医疗质量，保障医疗安全，提高医务人员医患沟通能力，防范化解医疗风险。4月23日，湖北省恩施市盛家坝镇卫生院邀请辖区派出所，开展医疗纠纷预防与处置化解培训。

培训过程中，通过观看警示教育和调处案例，结合农村医患纠纷调处实际情况，分析了目前农村医疗纠纷产生的原因，针对医患矛盾，医疗纠纷。要从了解需求、用心沟通、真诚服务等方面，防范和化解医疗纠纷。

通过此次培训，进一步增加了恩施市盛家坝镇卫生院医务人员的法律意识，提升了在日常医疗工作中的沟通能力以及面对纠纷时的应急处置化解能力，同时对提升医疗质量水平起到了积极的推动作用。

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